目前装修市场鱼目混珠，如何选择一家合适的装修公司呢？这个问题往往是读者们所头痛不已的问题。笔者认为，一切应以人为本。这句话并不是一句哗众的话，而是一种基于事实的东西。

为什么这样说呢？首先，我们从常规的选择方式上来来逐步分析。一般情况下，多数的行家都会建议你按下面的步骤执行：

1、 查验证照。任何合法注册的企业，都有工商部门颁发的营业执照。营业执照的主要证明是：该企业是否是合法注册的；该企业的注册资金情况；该企业的营业范围。

2、 查验资质。凡是经过政府管理部门，主要是建委或者建设局核准的装修公司都会有一份正式的资质证书。其中这些证书又按照不同的级别由不同等级的部门颁发，例如一级企业，由国家建设部核发。资质证书证明的是：该企业所能承担的工程总造价起点，也就是说这个企业最高能承担那一些工程。

3、 查验场地。装修公司讲实力，实力的最具体体现莫过于办公场所的大小和装修了。想当然，没实力的公司能撑得起那么豪华的办公室吗？

4、 查验人员。很多人都相信，所观察的企业人数的多寡，是一个公司实力的另一种体现。一家公司人来人往，热火朝天的，总是令人心安的。

也就是因为这些观点，所以反措施也是非常容易办到的。
1、 证照的注册资金问题，事实上，现在要办一家注册资金100万的企业，所需要的费用仅是5000左右而已。当然，注册资金越多，中介收取的费用也就越高，但费用与需要实际投入的资金两者相差总是很悬殊的。

2、 资质的问题。要拿到别家公司的资质是很简单的，第一种是承包部门，承包的可以是设计部、工程部、或者业务一部、业务二处诸如此类的，第二种是临时挂靠，使用该公司的名义，只要愿意支付工程总额的3-5%，那么这个资质是稳挂到的。

3、 查验场地和人员。这个有没有钱自然有不同的对付办法。有钱者，可以租一间大点的办公室，然后可以招一班人，这些员工有一些短期试用是不付出工资的，长点的试用期也只需要付一半工资，试用期一过，就炒掉，然后再招新的，如果循环。当然，还有更绝的，有一些企业是以业务提成来发工资的，底薪要么没有，要么就低得可以突略不计的程度。而没钱办这种大事的，市场也有相应的解决办法，有些企业可以提供一个开放式的办公区给你，当然，你只需要租用其中的一张办公桌就行了，而同一办公区人来人往的，不是你的同事，而是你的同行而已，他们面对的，也是你一样的困难。大家相互帮助一下，问题自然迎刃而解了。

所以，我们说，本来一些合情合理的常规做法，到了装修行业，可能就不一定有效了。那么，装修公司还是要选的，除非你不装修，或者非常时髦地进行DIY自己动手做，否则，这个问题始终你得解决。

那么，如何解决呢？笔者的意见是这样的：
1、 例行手续还是要例行。上面所说的一些常规做法，你可以也照样例行。当然，至于有没有效，真真假假，这得看你的分析能力和运气了。

2、 参观样板房。你需要了解的不是对方的施工工艺如何高，而是客户的看法。一家公司可以买广告、可以买场面，但不能用金钱去收买客户的看法，犹其是家庭业主的看法。并通过他们，去了解施工方的信誉。

3、 了解该公司的背景。包括其优良和不良记录等等。也许一个两个案例并不能说明什么问题，因为做生意过程中一点差错都没有，几乎是令人难以置信的。但如果有什么惹起众怒的公司，还是少碰为妙。

4、 不管你和装修公司还是个人签约，除了一些公司是和法人代表直接签约外，其他的经办人，你最好是记得他的身份证资料。就像一辆车有ABS和空气胶袋一样，往往安全带是其中最实用的一样。

对于很多人来说，一辈子没有几次装修的机会，犹其是对于工薪阶层而言更是如此。加强行业的自律，提高行业操作的透明度和进一步制定严谨有力的法规制度是一件迫在眉睫的事，也是整个行业得以提高的契机。

翻开报纸的装饰版，不难看到到处充斥着免费设计的口号，世界上真有免费的午餐吗？
其实，我们坐下来，冷静思考一下就可以知道，这个世界根本不存在免费午餐这回事。

问题一：谁能提供免费午餐？

1、 没能力设计者。

目前家装市场异常混乱，很多公司都打出了免费设计的牌子。我曾经受一家厨柜公司之托去培训他们的业务员。去到才发现，这些受训者根本连一点美术基础都没有。一周时间下来，连标准制图规范都没有学全，就很快上岗了，美名：设计师。厨柜公司的设计师不需要那么高级，也罢。那么装修公司的设计师能如此儿戏吗？我同样遇过。我在正职之外，还帮数个"包工头"画图。包工头一般只请我画电脑效果图，施工图都是他们自己的人马画的。那家公司并不大，不过也有几号人，几辆车，号称是港资企业。画图的电脑放在一间房间里，操作的是一个女孩，由于经常要去交图，慢慢也熟络了，了解一下才知道，她白天是在另一家企业当财务，晚上来当兼职的。其实她也不懂画图，只是由于财务的原因，略懂操作电脑罢了。应聘来这里兼职后，她自己买了几本书边学边画。不过她还是画不好，主要是一些概念的东西根本上搞不清楚，例如Autocad里面的比例问题。后来这家公司的老板也算投资了一回，让我去他们公司上课，教他们画CAD。上课只上了三节，他们几乎是全体出动，连老板的老婆也参加了(她在那家公司当财务)。我超压缩地把AUTOCAD在三节课内完成。然后他们就真枪实刀地设计了。…这年头真是天才多多，这种设计师设计的，不收设计费也罢，1000元的固定工资在一个诺大的工程中简直可以忽略不计成本。

2、 有能力设计者

还是那两句老话，羊毛生在羊身上，既当婊子又立牌坊。在深圳，很多装修公司的正式设计师在完成既定的设计任务(例如5张效果图)后，是可以在新的设计任务中提成的。这里是很明显的，一方面，这些设计师是有正式的工资的，一个初出校园的大学毕业的设计师的月工资大约在2500-3000元。随着年资的增进，工资的上升并不是简单地加一两百元的，一个有丰富经验且有一定水准的室内设计师，约五年左右，月工资可达7000以上甚至10000元以上。那么请这些设计师既然是需要付工资的，那么也就想当然得在利润中提出来了。那么为什么装修公司还要美名免费设计呢？还是顺就了客户的那种免费午餐的白日梦想。美滋滋地拿到免费设计的方案，客户殊不知道荷包内已经给宰了几下无影刀。

问题二：为什么设计要收费？

1、 我们来看看一个室内设计师的培养过程。首先，他得先去学几年的美术基础。里面还得他有一定的天赋，要不然几年下来画一棵树还是像给火烧焦似的。然后他还得去学习设计基础。里面包括了复杂的理论和各种门派学说和累人的设计规范。然后就是没完没了地完成老师下达的作业要求了(其中还有很多是老师个人的私活)。就这样，一个半生不熟的设计师就出炉了。这时候，他们只能当绘图员。因为他们还没有实践经验，也不熟悉材料等等。这时候他们设计的东西都是中看不中用的，拿到工地上去，多数会让驻场的工程师改得面目全非，一天下去工地参观：嗯？我设计的在哪？!

2、 就这样磨练两三年，这个设计师才基本能达到独立设计的阶段(前提是这两三年内他一直有设计任务在身，如果整天在办公室翻报纸也是不成的)。而在这些磨练的岁月里面，多数的设计师都过着非人的生活。因为这些设计多数是部门经理或者项目经理已经设计好了，他们多数是在干体力劳动，把经理们画龙飞凤舞的草案变成正规方圆的施工图纸。我就曾经为了完成一个设计任务，通宵四天四夜没睡，所以我暗暗下了决心，如果有下辈子，我决不干设计师或程序员这两种工作。

3、 成就了一名正式的设计师，学习的过程也不能停止。要不然，设计风格一落后，身价就掉了。于是整天还得思考，学习。设计师和其他人的最大分别是：设计师是永远没有停止思考的时候，除了脑死亡。这些过程陪随的，多数是疾病缠身和神经质。
从上面所述我们可以知道，一个室内设计师的成长，其代价是非常巨大的。它比一名建筑设计师或者一名平面设计师都来得艰辛。

问题三：免费设计害了谁？

1、 免费设计损害了整个装饰行业。虽然是名义上的免费，但这个免费实质上使专业设计师的人生价值大大贬值。室内设计师是装饰行业的中流砥柱，新设计的出现，引导着新观念，从而又引导着新产品和新的生活品质。长期发展，将吸引不了有才能的人士加盟这个行为，从而引起行业的停滞甚至后退。由于培养一名成熟的室内设计师费时旷日，恶劣的行业自我伤害最终将使设计师出现秋黄不接，乃至严重削弱行业竞争力的可能。随着我国进一步加入WTO，过分薄弱的设计能力，将使国内装饰行业遭受寒风式的打击。

2、 免费设计损害了业主的利益。设计师既然无法依靠设计吃饭，那么就只能依靠工程施工来养家糊口，从而使设计师处于从属地位。那么在设计时，就得处处考虑承包方的利益，包括施工的难度和材料的节约等等问题。现在很多家装公司给客户交付图纸时，往往为了显示自己"设计"了东西而交付了很多图纸，一个家居的施工图纸分分钟比一个酒店工程的图纸还要多、看得业主眼花了乱。而这些图纸往往都是拼凑拷贝来的，在AUTOCAD里面我们叫它BLOCK。实质上的量并没有产生相应的质。

3、 免费设计损害了设计师的积极性。现在装饰行业有一句行话叫：看菜吃饭。同一个房间，给100元和给1000元的设计费所做出来的设计图样永远是不可能一样的。这样的恶性循环，最终将使室内设计师失去积极性和活力。业主还可能得为一份平庸的设计付出更多的金钱代价甚至血本无归。

问题四：室内设计，何去何从？

在国外，设计师往往是一个社会地位非常高的职业。在香港，从事建筑和室内设计的设计师叫做则师，与律师这些社会名望职业有着同样的地位。而很多时候，一个设计师在图纸上的签名，比一家公司的印章更具有号召力。国家应在这方面实施一些新的规则，例如通过修改《反不公平竞争法》以立法的形式禁止这种名是实非的"免费设计"及允许成立室内设计师事务所，这是对一种民族工业的保护，也是对一种民族文化的保护。

在我国，培育室内设计人才的专业主要是环境艺术设计专业，它包括了室内和室外两部分的内容。
在一切准备之前，你需要选择的，是一名合格的设计师，不管你是从那一种渠道聘请装修公司，看广告也好，朋友介绍也好，你首先要关心的是一个合格的设计师为你服务。这也是为什么笔者要把室内设计师的篇章放在装修公司的篇章之前的原因。
在前面的章节，我们已经介绍了中国现在装修从业人士的构成，这里，我们谈谈何谓合格的室内设计师。

一名合格的室内设计师应具备如下的技能：

1、 良好的美术表达能力：包括了素描、色彩、速写、手绘效果图绘制、模型制作能力。

2、 良好的电脑操作能力：包括了计算机操作基础、并熟练操作AUTOCAD、3DMAX、LIGHTSCAPE和PHOTOSHOP等软件的操作。这些软件乃是根据本文撰写时，行内公认的一些优中之选。

3、 良好的室内设计基础：包括了平面构成、立体构成、色彩构成。

4、 良好的室内设计理论：包括了中外建筑史、 各种时期的设计风格、人体工程学、色彩心理学、空间规划等等。

5、 良好的相关学科基础：包括了物理、化学、电工、音响基础、应用力学、心理学、哲学(包括逻辑)、预算学、公共关系学等边缘学科的基础知识。

6、 良好的工程施工基础：包括了木工、泥水、给排水、电工、油漆的基础知识。同样也包括了简单的工程预算基础。

请好设计师，也得用好设计师。这往往是业主方所不能充分利用的。

1、 把你的想法告诉设计师，你需要什么，你喜欢什么。让你的设计师了解你的文化和职业背景、生活习惯和成员构成是必须的。

2、 不要过分地给设计师设置构思的范畴。当你把上面所述的告诉设计师后，你需要的是耐心，让设计师利用他的专业知识把你的不成熟想法转为规范的东西。你无需担忧这样做，因为任何设计师，你都拥有修改和决定的权力。

3、 聆听设计师的方案介绍，充分理解设计师的想法。如果你不能理解，你能向他提出，并说出自己的疑问。要敢于承认自己并非专业人士，每个人都有自己的知识范畴，所以，多于设计师沟通，是你得到满意作品的关键。

4、 当你有想法时，如果设计师持反对意见，你应再三思考其意见，这不等于你听命于设计师，而是对你自己物业的一种慎重。

同样，作为设计师，依照业主方的要求，作出适合其满意的设计，是追求的唯一。

1、 认真听取甲方的基础情况、了解他/她的需要。包括生活习惯、个人爱好。

2、 设计要依据甲方的经济承受能力。脱离工程造价控制线做出来的设计，只能是一个好而无用的东西。

3、 设计风格要控制在甲方的接受范畴之内。一个好的风格设计，是综合各种因素考虑的，除了上面所说的情况外，涉及的内容还包括了甲方的年龄和审美能力等因素。

笔者坚信，请一名负责任的合格室内设计师，困扰业主的装修问题将可以大大缓解。而这里，也就引出如何知道一名设计师是否合格的问题。

1、 听。专业的室内设计师，言出有据，对问题的看法，绝对不是信口开河的，任何问题都是有理论根据的，这不等于引经据典，而是一种成熟的做法。而且可以坚信的是，专业的设计师极少会使用天花乱坠的形容词。

2、 看。专业的室内设计师，必定拥有一手基本功。这种基本功不是借助于电脑的，而是实实在在的手绘功夫。设计师手绘的示意图纸是实在的、言有有物，表现正确和符合透视原理的。

3、 验。专业的室内设计师，自然会拥有一本子，其中最主要的是来自环境艺术设计专业或者建筑设计专业的。当然，笔者并不排斥自学成才人士，毕竟这个行业有时候需要的是悟性和热情。

定稿之时，传闻行业即将建立注册设计师的制度，虽然还不能证实这方面的传闻，但我希望这个传闻是真的，也但愿这个制度是完善的，不要再是一种不堪实践的形式。正如我一向所鼓吹的，室内设计师的注册制，是改善整个行业的关键，引用现在潮流的一句话：装修以人为本。那也就是行业之福，大家之福了

家庭装修对于中国家庭来说，也许该说是对于中国社会来说，是一个新兴行业。这时所说的装修是指"二次装修"。（"一次装修"指土建所执行的一次装修）它是中国在邓小平同志领导下的改革开放的果实之一。中国人有个词叫：衣食住行。当人民群众生活在解决了衣食之后，住的问题就上来了。而住的问题在今天来说，生活富裕了，住就可以住得更好了。人们寄望于改善居住环境，以期自已及家人生活得更美好。

装修由室内设计及工程施工、维护保修三大部分组成。在本文1998年初次撰写时，在相对落后的地区，室内设计及保修尚未出现。而在深圳等一些沿海及大城市这些都发展得很快。不仅有无费的设计，还能保修一年。庆幸的是，当本文即将出版进行修改之际，我们听到了来自全国各地的佳音。随着整个装修行业的进一步发展，从沿海开放城市到西部，整个行业都呈现着一片欣欣向荣的景象。

本文是以工程施工为主，结合设计展开讨论的。

装修，在行业内一般正式场合叫装饰工程，它是一门综合性学科。装饰由建筑行业衍生而成，是建筑科学的延伸，它所涉及面比较广，与众多学科有着千丝万缕的关系。主要有如下：
1、建筑结构：空间结构、设计风格、自然采光、建筑指数。
2、暖通照明：室内人工照明、空调系统。
3、给排水系统：生活用水与污水的给排。
4、消防、安全、及广播系统。涉及到楼层的消防、防盗、及电视系统。
5、装饰材料及用品产业。它为装修行业提供各种各样的砂料、成品及半成品。

从装修工程从步骤上来说，包括有：
1、构思（包括设计）阶段。这包括了平面规划，立面规划和设计的过程。
2、选样阶段。确定各种材质、品种和品牌的阶段。
3、不再用的、非结构性的旧建筑构造的拆除（假若有的话）。
4、施工阶段。这包括了各种水、电、管道和木工、泥工工程的施工。
5、整修阶段及验收。包括了对于不合格项目的返工，出现质量问题的项目返修的阶段。
6、保修期。这已经是现在行业出现的一种非常普遍的事情。

目前，全国从事装饰工程的队伍已达600万人，其中400万人从事家居装饰。从事装修工程的人员主要有五类：

1、室内专业毕业的人仕。是最为专业的一族，对于装修工程知识比较全面。
2、建筑及结构专业毕业的人仕。是较为专业的一族，在一些方面，比室内专业更优胜。
3、其他美术或工程相关行业的人士。这些人具有一定的专业知识，并不全面。
4、工程施工队学徒出身的人仕。有着丰富的施工经验，但专业知识较少，创造性低，施工时以仿效做法为主。
5、其他人士。

这里，我们既看到了中国装饰行业欣欣向荣的一面，另一方面，存在的各种问题也不容忽视：
1、 专业水平低下，在上述的四类构成人员中，第3、4、5类几乎占了绝大部分。另一方面，由于行业新兴的原因，高等教育的师资问题也是一个困扰的因素，绝大部分艺高技强的人不愿意留在学校，而是选择了工地。
2、 企业的水平参差不齐。没钱没技术的企业长期混战于市场之中，市场准入措施不当及传统观点根深蒂固，这也是造成装修市场长期混乱的因素。
3、 恶性价格竞争，也导致一连串的工程质量问题和事故的发生。一方面竞争对手间处于不平等的地位，资质公司和非资质企业竞争，注册企业和三无人员竞争。另一方面，业主方价格无限低，要求无限高，也是一个诱因。
4、 政府有关部门多方采取措施，但并没有产生十分有效的效果。一直以来，政府部门管理装饰企业说到底就是管钱的界线。事实上，对于有钱的一些投资者来说，招几个工程师或者设计师，验过关后炒掉并不是什么稀罕的事。所以，技术在资金面前苍白无力，并非是一句闲话，而是一个值得深思的话题。

据报导，１９９９年全国家居装修装饰业总产值约１２００亿元，是１９９０年的４０倍，年均递增４５％，大体上每两年翻一番，相当于全国城镇住宅年投资总额的３０％。按照这一速度，两年后全国家居装修装饰总产值将达到２４００-３０００亿元，约为全国住宅投资总额的一半，而且这一增势近期不会减弱，这个数字还不包括更大数目的公装部分。而建设部的统计资料表明，我国每年有近5亿平方米的住宅投入使用，全国每年的家庭装修消费至少要在1900亿人民币以上。引导近年装修业直线上升的原因，最主要是来自国家的住房改革，另一方面，对生活品质的追求、银行利率的下降及租不如供的情况的出现，也是引导市场呈现一片火爆的原因。

中国是一个有着五千年灿烂文明的古国，随着综合国力及人民购买力的进一步提高，装修行业必定与其他生活产业一样蓬勃发展！与祖国共迎美好的将来。

装修的开始，很多人在刚买房子，甚至于还没有买房子的时候就开始考虑了。事实上，买房子，是很多人一生中，最大的投资，而这个，脱离不了装修这一关。那么，该如何着手开始装备装修的事宜呢。

一、首先，你得确定房子的交楼日期。装修准备阶段，一般以提前一个月为佳，太长和太短都是没有什么益处的。太长，只会让自己受罪更长，太短，时间太过于仓促也不好。

二、接下来，你需要计划的是资金方面的内容。装修一套房子，需要多少钱，这往往是业主们所问得最多的。其实这个问题因为各地物价的不同，装修项目的不同，又往往很难一概而论。一般来说，中档的装修大约会占房价的十分之一到五分之一。例如一栋房子为100平方米，房价是50万元(旧房子应以相等的新房子的市价计算)，那么装修款在5万元到10万都是可能的。

三、处理好装修中的夫妻角色。装修，有时候会成为夫妻中争吵的一个原因，所以不能不着重提醒。从业数年，署理的家装不在少数，期中也遇到过各种各样的夫妻：

1、男主女辅：装修中，通常是男主人携着女主人。这类夫妻在一些事务的决定权上，男主人说了算。女主人最典型的例子是一声不吭，也有一些是起辅助作用的。

2、女主男辅：这类夫妻出现的例子有多种情况。第一种是妻管严，在家务上男方基本不敢吭声，我遇过一个客户中的男主人提起装修就说："我老婆说..."，第二种是女方学历方面相对较高，男方在这方面的知识相对较少。典型的例子是男方只有小学水平，而女方有大学水平，这时候，男方多数是相对沉默的一方。

3、以男为主：这类夫妻在装修中，女方基本上是没出现过镜头，原因可能性太多。猜测大约有如下几种情况：第一种是女方怀孕之类的不方便出外走动。第二种是女方长得太对不起大家，男主人似乎不太愿意让她出来走动。第三种是女方工作太忙或者出差了。

4、以女为主：这类夫妻在装修中，男方不出现的原因有二种：第一种是男方工作太忙，有的甚至是长期出差在外。第二种是男方权势很高，不方便抛头露面，多以机关高官为主。

5、针锋相对：这类夫妻以上了年纪的为主，通常在装修中会因为一些问题而吵翻脸。我遇到过两对夫妻，一个是因为女主人坚持风水的问题，而与当医生的男主人吵起来，一吵就是一个月，工程没法开展。另一个是男主人身材太矮，家里的一些工程尺寸往往按自己的身高来思考，以致受到身高较高的女主人的强烈反对，当然，这时候我是支持女主人的，设计应以普通身高(1.75米)来设计。

6、夫唱妇随：这类夫妻多数有商有量，多以较高学历的家庭为主。男方和女方都具有相当的知识，看法也比较理智。

单身贵族：这类根本上还不存在夫妻，所以出现的主导者有可能是男的，也可能是女的。

7、待婚人士：这类多是热恋到谈婚论嫁阶段的男女。绝大部分情况与第六类相似，男女方对于装修的问题，多数都会亲切讨论，然后再作决定。

8、父母代劳：这类例子出现的机率较低，在这类中，业主双方都没有出现。为什么？因为业主根本还没有结婚。房子是父母为自己的儿子或者女儿考上大学之类的借口送的礼，在一定的逻辑上来说，业主并非真正的业主。

单亲家庭：业主方的男方或者女方出缺，不过这种情况比上面各类出现的情况都要微少。但随着经济的发展，业主中的男女一方在工作地点另置新家的情况也不少。

 四、 装修时机的选择问题

这里需要考虑的，除了上面的问题外，主要有两方面的考虑：

1、 空闲时间的问题。一般家装最好是选择在自己比较空闲的时候，如果你在装修时期一直工作很忙，如果你坚持要装修，那么你只有找一个你绝对信得过的人来装修了，否则，你还是等一等。

2、 天气的因素。很多人传闻，在一些潮湿的天气不能装修，其实，这种说法是没有科学根据的。潮湿天气对于装修的唯一影响是油漆。如果处理不当，会有泛白、发霉现象，但处理得当，那就不成问题了。

3、 价格的因素。也就是因为人们普遍的一种什么时候最合适装修，什么时候不能装修心理造成了一年四季之中，总有一个季度是装修的淡季。其实，如果你找的装修公司的技术可以的话，那么你在这些季节装修反而可以节省不少钱，因为淡季不仅是装修公司降价，连材料经销商也会降价，这笔帐算下来，绝对不是一个小数目。

在上面的所有问题，你都准备就诸后，那么你就可以着手下一步的计划了。